Bedenktijd en retourbeleid

Het kan gebeuren dat je een bestelling wilt retourneren. Misschien past het kunstwerk toch niet in je interieur of is er een andere reden.
Bij PyroFoto™ bieden we je 30 dagen bedenktijd na ontvangst, zonder dat je een reden hoeft op te geven.

Na het aanmelden van je retour heb je nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.
Zodra wij jouw zending in goede staat hebben ontvangen, storten we het volledige orderbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, binnen 1 tot 3 werkdagen terug op je rekening.

De kosten voor het terugzenden naar ons atelier zijn voor eigen rekening.

Om je retour aan te melden kun je ons bereiken via info@pyrofoto.nl. We begeleiden je graag bij elke stap.

Let op: als het product beschadigd retour komt of meer gebruikssporen bevat dan nodig is voor beoordeling, kan er een waardevermindering worden doorberekend. We raden daarom aan het kunstwerk met zorg te behandelen en zorgvuldig te verpakken.

Product ruilen

Een product ruilen is uiteraard mogelijk.
Neem contact met ons op via info@pyrofoto.nl. dan helpen we je verder.
Eventuele retourkosten zijn voor eigen rekening.

Verkeerd adres doorgegeven

Heb je per ongeluk een verkeerd bezorgadres opgegeven
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Wanneer je bestelling nog niet is verzonden, kunnen wij het adres eenvoudig corrigeren.